Rücksendung

Lights4fun bietet ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle auf unserer Website gekauften Produkte. Solltest du deine Bestellung an uns zurücksenden wollen, folge bitte dem Link HIER.

• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten.
• Alle zurückgesendeten Produkte müssen unbeschriftet und unbeschädigt in der Originalverpackung sein und die Bestelldaten enthalten.
• Wir können keine Artikel umtauschen.
• Bitte bewahre den Versandnachweis auf, da wir keine Haftung für auf dem Transportweg verloren gegangene oder beschädigte Waren übernehmen können.
• Produkte, die als Set gekauft wurden, können nur als komplettes Set zurückgegeben werden, nicht als einzelne Artikel.
• Wir bemühen uns, die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware in unserem Lager zu bearbeiten.

Wenn du einen beschädigten, fehlerhaften oder falschen Artikel erhalten hast, wende dich bitte an unser Customer Experience Team.

Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte und hoffen, dass sie dir genauso gut gefallen wie uns. Sollte dennoch der unwahrscheinliche Fall eintreten, dass dein Produkt einen Fehler aufweist, ist es durch unsere 2-jährige Garantie abgedeckt. Bitte setze dich HIER mit uns in Verbindung.

Damit wir den Garantieanspruch so schnell und einfach wie möglich bearbeiten können, bitten wir dich, uns eine vollständige Beschreibung des Fehlers zusammen mit einem Bild/Video des Problems und der Chargennummer, die du auf dem Etikett findest, zukommen zu lassen.

Bitte beachte, dass die Garantie nur Fabrikationsfehler abdeckt und nicht für allgemeine Abnutzung, Unfallschäden, unsachgemäßen Gebrauch und witterungsbedingte Ausfälle gilt.